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服務業HR人力資源管理系統解決方案

作者:創新夢想 點擊量:
內容導讀: 如何提高員工的勞動技能與文化知識,員工職業發展與培訓考核成為企業提高店面盈利能力和服務滿意度的關鍵所在。咨詢電話:4000-670-790 ...

行業概述

一般認為服務業即指生產和銷售服務產品的生產部門和企業的集合。服務產品與其他產業產品相比,具有非實物性、不可儲存性和生產與消費同時性等特征。在我國國民經濟核算實際工作中,將服務業視同為第三產業,即將服務業定義為除農業、工業之外的其它所有產業部門。服務業已成為社會經濟發展的主導產業,現代服務貿易成為經濟全球化的新內容,其重要性日益凸顯。

 
行業問題

中國服務業的人力資源現狀特點是:

1.為適應市場競爭環境的快速變化,組織機構與崗位設置調整頻繁,需要有彈性的組織架構與崗位設置相適應;

2.服務業的員工人數眾多,員工普遍非熟練工,工作經驗缺乏,員工流動率高,員工隊伍比較年輕化,對企業的認同感較低,受教育程度與技能培訓較少;同時由于文化差異及人數眾多,發生勞資糾紛的幾率較大;

3.服務業的員工上班時間比較長;跟隨市場環境變化,遇上節假日企業經常需要隨時根據調整上班計劃與人數,因此導致考勤排班調整頻繁發生,考勤情況比較復雜;

4.服務業的員工,由于上班時間偏長,一般采用招聘兼職員工的方式予以補充人手的不足。但由于兼職人員缺少相應的培訓,薪酬福利也遠不如正職人員,因此兼職人員的工作態度與能力表現稍遜于正職人員,遲到、早退、怠工現象時有發生,對兼職人員的管理就顯得尤為重要;

5.服務業的員工由于上班時間長度與工作量偏大,員工都希望能夠就業穩定,同時對應聘人員的文化程度與職業技能要求不高,這也是服務業容易招到人但不容易管理的原因之一。

如何提高員工的勞動技能與文化知識,員工職業發展與培訓考核成為企業提高店面盈利能力和服務滿意度的關鍵所在。這就需要人力資源管理系統對實現人事檔案、培訓考核、考勤排班、薪酬計算等企業人力資源核心業務的標準化、規范化。

 

產品特點
  • 可控的業務流程和協同辦公
    通過數據傳輸,控制業務流程,提高工作效率

  • 統一工作平臺
    通過建立管理體統,一體化工作平臺

  • 開放式交流平臺
    通過平臺,開放員工之間交流溝通

  • 管理權限分布式控制
    通過參數設置,多點控制管理權限

  • 和企業內部其他系統兼容性
    支持多端兼容,方便企業全面管理

  • B/S架構、互聯網多終端覆蓋
    網頁版、桌面版、手機客戶端全面覆蓋,徹底滿足您的各種應用需求

 
功能模塊
  • 個人門戶

    以個人為中心的個人信息中心,實現內容、社區、應用的有機整 合。

  • 人力資源規劃

    此模塊的重點在于對企業人力資源管理現狀信息進行收集、分析和統計。

  • 培訓和開發

    組織通過學習、訓導的手段,提高員工的工作能力、知識水平和潛能發揮。

  • 績效管理

    進行考核等級設置、考核要點管理、考核要點分類、考評表模板管理。

  • 薪資福利管理

    通過計算公式、等級表等方式,實現崗位工資、級別工資、工齡工資、學歷津貼、考勤扣款、社保扣款、績效獎、個人所得稅等各類常見的工資項目。

  • 公務員關系管理

    公務員和政府與公共部門在勞動過程中建立的社會經濟關系。

  • 公務員入職配置

    公務員入職通過系統工作流平臺完成,可以管理公務員的整個入職過程。

  • 報表中心

    用于統計報表制作及報表數據填報的企業級報表分析功能。

  • 系統設置

    系統設置是整個系統的管理中心,主要包括數據管理、用戶管理 和權限管理。

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